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4月24日，大兴机场年旅客吞吐量突破1000万人次，航班运行整体平稳、有序。据初步统计，截至当日，本年共计保障进出港航班80133架次，进出港旅客1000.17万人次，进出港货物5.22万吨。

运输生产持续向好，守护旅客平安出行。今年以来，大兴机场与各驻场单位、航空公司高效协同联动，1月27日单日旅客量首次突破11万人次，“五一”期间还将迎来大客流，预计在4月29日迎送旅客将超14.2万人次。大兴机场逐步新开或恢复多条国际航班航线，聚焦旅客出行需求，加强市场辐射能力。一方面，通过拓展升级“兴快线”航线产品，进一步强化优势干线网络，陆续推出北京大兴至广州、深圳、厦门、西安、昆明等10余条优质快线，同步提供随到随飞等5项快线旅客地面服务升级权益，实现“兴快线”旅客高品质出行；另一方面，大兴机场会同航空公司抢抓市场机遇，加大市场营销力度，推出“免费乘坐大兴机场快轨”等系列惠民权益及多重福利产品，激发航空市场新活力。

真情服务更贴心，陪伴旅客温暖旅途。大兴机场从旅客需求出发，持续精进服务质量，着力提升旅客出行满足感、幸福感。围绕值机、安检、登机旅客乘机主流程，升级“一证通关，刷脸登机”无纸化服务产品，为旅客提供更流畅的全流程无接触通关体验；持续优化“兴心相印”服务产品，推出青少年爱心陪伴、“乡音伴行”特色服务，同时可为旅客定制“个性化”便捷服务；焕新升级四层值机岛尾爱心休息区，实现值机、行李托运、休憩、充电、问询、爱心帮扶一站式服务，全方位保障特殊旅客安心出行；推出国内“中转管家”定制中转引导服务产品，携手航空公司积极推动“一票到底”“行李直挂”等中转服务，提升旅客中转便利性。此外，大兴机场新开39家商业店铺，“兴先送”累计服务旅客11.5万次，多次“联合营销”活动为旅客出行增添更多欢乐与惊喜。

地面交通更便捷，保障旅客高效抵离。截至4月24日，大兴机场城市航站楼2023年累计保障旅客16万人次，保障行李2.6万件，其中，廊坊城市航站楼自3月24日起正式开通首都机场、天津机场相关业务，实现“一楼”服务“三地三场”，旅客可享受值机办理、行李安检、行李托运、机场巴士于一体的顺畅乘机服务；草桥城市航站楼服务时间由原早7：30优化提前至7：00，便利更多早出港旅客“轻出行”。同时，大兴机场开通亦庄、天通苑两条机场巴士线路，增加市内巴士线路发车频次，截至目前，共开通12条市内巴士线路、5条省际巴士线路，机场至市区方向共设77个站点。另外，大兴机场及时研判并多渠道发布出租车运力需求信息，开展停车楼全流程标识专项优化、停车场系统变更升级工作，助力旅客地面交通接驳更加高效。

“五一”假期客流有望再创新高，大兴机场将全力为旅客假期出行保驾护航，在楼前出入口、值机柜台、安检通道、服务设施、远机位等运行环节，以及爱心服务预约、志愿者团队、晚到旅客、过夜旅客、特殊天气等服务方面做足准备。同时计划于假期前正式启用西远机位功能区，通过补充旅客座椅等服务设施，辅以清新优雅的绿植装饰，带给旅客更加舒适、悠闲的候机体验。

为迎战未来航班量高位运行状态，大兴机场将继续加强大容量运行保障工作，全面提升机场运行品质，满足旅客美好航空出行需求。

来源：大兴国际机场

编辑：王虹霖

监审：赵亮

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